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Triodos @ Bank
1von4
Fernabsatz-Informationen (inkl. Widerrufsbelehrung)
Nachhaltig seit 1960.
anbaus
Bevor Sie im Fernabsatz (per lnternet. Telelon. E—MalL Telelax oder
Erlelverkehr) mit uns Verträge abschließen. möchten Wir Ihnen
gemäß den gesetzlichen Besummungen einige lnlormationen über
die Trlodos Bank N.V. und die von uns angebotenen Dienstleis.
tungen sowie zum Vertragsschluss im Fernabsatz ZurVerrügung
stellen, Diese Inlormatlonen gelten bls aul Weiteres und stehen nur
in deutscher Sprache zur Verlugung.
Übersicht Fernabsatz-Informationen
kuN—x
u-
1.2
1.3
1.4
Allgemeine lnrormatibnen zur Bank
Informationen zum Triodosragesgeld
Informationen zum Kundenstammvertrag Privatkunden
Informationen zur Vereinbarung über die Nutzung des
Online-Banking inkl. Telefon-Banking
Informationen über die Besonderheiten des im
Fernabsatz abgeschlossenen Vertrags
Allgemeine Inlormationen zur Bank
Name und Anschrift der Bank und Angaben zur
Kommunikation
Zweigniederlassung Deutschland
Trlodos Bank N.V. Deutschland
(Aktiengesellschalt niederlähdlschen Rechts)
Maaner Landstraße 211
50325 Franklurt am Maln
Telelon: +49 (0)59 7171 9191'
Telelax: +49 (0)59 7171 9222'
E-Mail: lnlo@trlodos.de
Ihtemet www.trlodasde
~ Preise richten sich nach den jewelligerl Entgelten des
individuellen Telekommumkauonsanblelers 1ur Gesprache ins
deutsche Festnetz.
Hauptniederlassung Niederlande
Trlodos Bank N.V.
(Aktiengesellschalt niederlähdlschen Rechts)
Nieuweroordweg 1
3704 EC Zeist
Niederlande
Gesetzliche Vertretungsberechtigte der Bank
Vorstand der Triodos Bank N.V.:
Peter Blom. Pierre Herman Aeby. Jeltje Joukle Banga-Wltte
Vorsitzender des Aulsichtsrats: Aart Jan de Geus
Geschättsleiter der Zweigniederlassung Deutschland:
Georg Schürmann
Hauptgeschäftstätigkeit der Bank
Gegenstand des Unternehmens ist der Betrieb von Bank—
geschäflen und die Erbnngung von Finanzdienstleistungen aller
Art sowie von damitzusammenhängenden Geschätten.
Zuständige Aufsichtsbehörden
Bundesanstalt lur Finanzdienstleistungsaulsicht,
Graurheindorler Straße 108. 53117 Bonn bzw,
Marie—Curie-Slr 24728. 60439 Franklurt am Main
(im lnternet unter: www.bafln.de)
De Nederlandsche Bank Westeinde 1. 1017 ZN Amsterdam
(im lnternet unter: www.dnb.nl)
Eintragung im Handelsregister
Zweigniederlassung Deutschland
Amtsgericht Franklurt am Main HRB 85825
Hauptniederlassung NiederlandelZeist
Handelsreglster der Ihdustrie- und Handelskammer Utrecht
unter der Nummer 30062415
Trlodos Bank N.V. Deutschland
Malhzer Landstraße 211. 60325 Frankfurt am MaimTel. +A9 (0)59 71719191,
kundenbetreuung@triodos.de www.triodos.de. BLZ 500 310 00
1.5
1.6
1.7
1.8
2.2
2.3
2.3.1
2.3.2
2.4
Umsatßteueridentifikationsnulnmer
DE265286897
Vertragssprache
Maßgebliche Sprache rür dieses Vertragsverhältnis und die
Kommunikation mit dem Kunden während der Laulzeit des
Vertrags ist Deutsch.
RechtsordnunglGerichtsstand
Gemaß Nr. SAbs. 1 der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“
gilt lür den Vertragsschluss und die gesamte Geschalte—
verbindung zwischen dem Kunden und der Triodos Bank N.V.
Deutschland (im Folgenden: .Bank“) deutsches Recht. Es gibt
keine vertragliche Genchtsstandklausel.
Außergerichtlichte Streitschlichtung
Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht
die Moglichkeit. die Schlichtungsstelle bei der Deutschen
Bundesbank anzumren. Näheres regelt die Schlichtungsstellen.
verlahrensbrdnung. die aul Wunsch zur Verlugung gestellt
wird. Die Beschwerde ist schriltlich an die
Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank
Pastlach 11 12 32
50047 Franklurt am Main
zu richten.
Inlormationen zum TriodosTagesgeld
Wesentliche Leistungsmerkmale des TribdosTagesgelds
Bei diesem Produkt handelt es sich um ein täglich Verrügbares.
variabel verzinsliches Einlagenkonto, das in laulender
Rechnung (Kantokorrent) nur aul Guthabenbasis gelührt wird.
Das TnodosTagesgeldkanto dient ausschließlich der Geldan-
lage und den nicht rür den Zahlungsverkehr genutzt werden.
Einzahlungen sind in beliebiger Höhe nur per übeniveisung
moglich. Verrügungen sind nur per Ubenlvelsung auleln vorher
lestgelegtes inländisches Relerenzgirokontb. das aulden
Kontoinhaber lauten muss, moglich. Bareinzahlungen und
Barverlugungen sind nicht möglich, Es gelten die Sonderbe.
dingungen lür das TriodosTagesgeld,
Preise
Die Fuhmng des TriodosTagesgeldkbntos ist unentgeltlich.
Hinweis auf vom Kunden zu zahlende Steuern und
Kosten
Steuern
Zinserträge unterliegen der Einkommensteuer. Bei Fragen
sollte sich der Kunde an die rür ihn zustandige Steuerbehör.
de oder seinen steuerlichen Berater wenden.
Kosten
Durch den Abschluss eines TriadosTagesgeldkontas entstehen
dern Kunden keine gesonderten Kosten. Eigene Kosten (z. B.
Ferngespräche. Porti) hat der Kunde selbst zu tragen. Bei der
Nutzung des Triados OnlineBanking hat der Kunde die Kosten
lürVerbindungen. die ihm seitens des lnternet.ProViders in
Rechnung gestellt werden, zu tragen,
Zusätzliche Telekommunikationskosten
Es lallen keine zusätzlichen Telekommunikationskosten
an. Bei Nutzung des Triodbs Telelon—Banklng unter der
Telelannummer use 7171 9191 entstehen dem Kunden die
jeweiligen Kosten seines individuellen Telekommunikations.
anbieters lur Gesprache ins deutsche Festnetz.
Stand: September 2014
Triodos @3 Bank
2.5
2.6
2.5.1
2.5.2
2.7
2.8
2.9
3.1
3.2
2 van 4
Leistungsvorbehalt 3.3
Keiner,
3.3.1
Zahlung und Erfüllung des Vertrags
Zahlung
Die Gutschrift der Verzinsung ertalgtlewells zum Ende eines
Kalenderquartals auf dein TrlodosTagesgeldKonta, Hlerüber
erhält der Kontoinhaber zu Beginn des Folgemonats einen
Kontoauszug nebst Rechnungsabschluss in den elektronischen
Posteingang. der dort zum Abruf für ihn bereitsteht,
Erfüllung
Derzinssatz ist variabel. Der jewells geltende Zinssatz kann
jederzeit der aktuellen Konditioneniibersicht auf der lnternet—
seite www.triodos.de entnommen odertelelonisch unter
999 7171 9191 abgefragt werden.
Vertragliche Kündigungsregeln
Es gelten die in Nr.18 und Nr. 19 der „Allgemeinen Ge—
schähsbedlngungen“ für den Kunden und die Bank festgeleg-
ten Kündlgungsregeln.
Mi ndestlaufzeit des Vertrags
Eine Mlndestlauizelt (Ur das TriadosTagesgeldkonto besteht
nicht,
Sonstige Rechte und Pflichten von Bank und Kunde
Die Grundregeln für die gesamte Geschäftsverbindung
zwischen Bank und Kunde sind in den „Allgemeinen Geschäfts.
bedlngungen“ der Bank beschrieben. Daneben gelten für
einzelne Geschäftsbeziehungen Sonderbedingungen. die
Abweichungen oder Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Ge-
schäftsbedingungen enthalten, insbesondere handelt es sich
dabei um die Sonderbedingunge für das TriodosTagesgeld.
die Sonderbedingungen lur den überweisungsverkehr, die
Sonderbedingungen lur den Lastschriftverkehr. die Sonderbe—
dingungen liir die Nutzung des elektronischen Posteingangs
und die Sonderbedingungen lürdas Onllne-Banking. Der
Wortlaut der einzelnen Bedingungen kann Jederzeit unter
wwwtriodos.de abgerufen und eingesehen werden,
Auf Wunsch werden die Bedingungen auch zugesandt.
Informationen zum Kundenstammvertrag
Privatkunden
Wesentliche Leistungsmerkmale des
Kundenstammvertrags
Der Kundenstammvertrag ist ein Rahmenvertrag. der sich auf
alle gegenwärtigen und kunltigen Konten des Kunden bei der
Bank bezieht und dazu dient, das Verfahren zwischen Bank
und Kunde auch beim Vorhandensein rnehrerer Konten und
Anlagelormen zu vereinfachen. Der wesentliche Regelungs-
gehalt des Kundenstammvertrags besteht in der Vereinba—
mng der Allgemeinen Geschaltsbedingungen der Bank. die
lurdie gesamte Geschäftsverbindung zwischen dem Kunden
und der Bank gelten, und verschiedener Sonderbedingungen,
die einzelne Geschäftsbeziehungen regeln. Die genannten
Bedingungen stehen in deutscher Sprache zur Verliigung.
Der Kundenstammvertrag enthält daruber hinaus Erklärungen
zur Datennutzung. Ferner kann der Kunde sein Einverständnis
zu Telefonwerbung und Werbung perTelelon und/oder E—Mall
erteilen.
Preise
Der Abschluss des Kundenstammvertrags löst keine Entgelt.
verpllichtung des Kunden aus.
3.3.2
3.4
3.5
3.6
3.6.1
3.6.2
3.7
3.8
3.9
Nachhaltlg seit1QEÜ.
390305
Hinweis auf vom Kunden zu zahlende Steuern und
Kosten
Steuern
Durch den Abschluss des Kundenstammvertrags fallen Kelrle
Steuern an. Bei Fragen sollte slch der Kunde an dle iur ihn
Zustandlge Steuerbehörde oder selnerl steuerlichen Berater
wenden,
Kosten
Durch den Abschluss des Kundenstammvertrages entstehen
dern Kunden keine gesonderten Kosten, Eigene Kosten (z, B,
Ferngespräche, Foni) hat der Kunde selbst zu tragen, Bei der
Nutzung des Triodos Orlllrle-Banking hat der Kunde die Kosten
für Verbindungen, die ihm seitens des Internet-valders in
Rechnung gestellt werden. selbst zu tragen.
Zusätzliche Telekommunikationskosten
Es fallen keine zusatzlichen Telekommunikationskosten
an. Bei Nutzung des Triodos TelefonBanking unter der
Telefonnummer 069 7171 9191 entstehen dem Kunden die
jeweiligen Kosten seines individuellen Telekommunikations-
anbieters liir Gespräche ins deutsche Festnetz.
Leistungsvorbehalt
Keiner.
Zahlung und Erfiillung des Vertrags
Zahlung
Bei Abschluss des Kundenstammvertrags fallen keine Zah-
lungen an.
Erfüllung
Die Bank erliillt ihre Verpflichtung aus dern Kundenstammver—
trag dadurch. dass sie dem Kunden seine Personennummer
mitlellt. unter der die Bank alle gegenwärtigen und Künftigen
Konten des Kunden unterden im Kundenstammvertrag festge-
legten Daten und unter Einbeziehung derAllgerneinen
Geschäftsbedingungen sowie der für die einzelnen Geschalts.
beziehungen relevanten Sonderbedingungen führt, Der Kunde
erlullt seine Verpflichtung aus dein Kundenstammvenrag
dadurch, dass er seine in Nr. 11 derAllgerneinen Geschafts.
bedingungen geregelten Mitwirkungspflichten erliillt.
Vertragliche K' digungsregeln
Es gelten die in Nr. 19 und Nr. 19 derAllgerneinen Geschäfts.
bedingungen für den Kunden und die Bank festgelegten
Kundigungsregeln.
Mindestlauheit des Vertrags
Eine Mindesflautzeit (fir den Kundenstammvenrag besteht
rllcht.
Sonstige Rechte und Pflichten von Bank und Kunde
Die Grundregeln für die gesamte Geschäftsverbindung
zwischen Bank und Kunde sind in den „Allgemeinen Geschäfts.
bedingungen“ der Bank beschrieben. Daneben gelten liir
einzelne Geschäftsbeziehungen Sonderbedingungen, die
Abweichungen oder Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Ge-
schaftsbedingungen enthalten. insbesondere handelt es sich
dabei um die Sonderbedingungen lürdas TriodosTagesgeld,
die Sonderbedingungen für den UbeMelsungsverkehr. die
Sonderbedingungen für den Lastschriftverkehr, die Sonderbe-
dingungen lur die Nutzung des elektronischen Fostelngangs
und die Sonderbedingungen für das Onllne—Banklng. Der
Wortlaut der einzelnen Bedingungen kann jederzeit unter
www.triodos.de abgemlen und eingesehen werden. Auf
Wunsch werden die Bedingungen auch zugesandt.
Triodos @3 Bank
4
4.1
4.2
4.3
4.3.1
4.3.2
4.4
4.5
3 von 4
Informationen zur Vereinbarung über die Nutzung 4.6
des Online-Banking inkl. Telefon-Banking 4 61
Wesentliche Leistungsmerkmale des Online-Banking inkl. ' '
Telefon-Banking
Die Bank ist als _zweigstelienlases“ Unternehmen organisiert 4 6 2
und bietet im Gescnält mit Verbrauchern (Privatkunden)
Zugang zu ihren Dienstleistungen per lnternet und Telelon an.
Der Kunde kann aul der Grundlage einer Vereinbarung mit
der Bank über die Nutzung des OnlineBanking inkl, Teielon—
Banking Kontoablragen tätigen und die von der Bank im
Privatkundengeschalt angebotenen Bankgeschälte mittels
des PIN/TAN-Verlahrens über das lnternet oder über das
Telelon in dem von der Bank angebotenen Umlang abwickeln.
Der Nutzungsumlang des Trlados Online-Banking inkl.
Teielon-Banklng kann dabei aul bestimmte Geschansvorlalle
beschränkt sein und aul bestimmte Höchstgrenzen begrenzt
werden. Der Nutzungsumiang richtet sich im übrigen nach
den zwischen Kunde und Bank getrailenen einzelnen
Produktverelnbarungen (z. B, Vertrag uber die Erdtlnung
eines TrlodasTagesgeldkantas).
Das Online-Banking inkl. Teielon-Banklng umlasst u. a.
rolgende Dienstleistungen:
- Abrul von Kontodaten
-überweisungen
- Adressdatenaktualisierung
Als Sicherungsmedien erhält der Kunde lur die bermitt-
lung Van Erklänrngen oder Aufträgen eine persönliche
identiflkatlonsnummer (Online-PiN bzw, Telelon—PIN) sowie
gegebenenlalls Transaktionsnummern (TAN) aul einer TAN-
Liste. Es gelten die Sonderbedingungen lür das Online-
Banking.
Mit dem Triodos OnlineBanking ist regeirnaßig die Nutzung
des „elektronischen Posteingangs“ verbunden, Er gilt als
der Kanal. über den die Bank dem Kunden Dokumente in
elektronischer Form bereitstellt. Es gelten die Sonderbe.
dingungen lür die Nutzung des elektronischen Fosteingangs.
4.7
4.8
4.9
Preise
Die Teilnahme am Online-Banking inkl. Telelon-Banking ist
derzeit unentgeltlich.
Hinweis auf vom Kunden zu zahlende Steuern und
Kosten
Steuern
Durch die Teilnahme am Online-Banking inkl. Telelon-Banking
fallen keine Steuern an. Bei Fragen soilte sich der Kunde an
die für inn Zuständige Steuerbenorde oder seinen steuerliv
chen Berater wenden.
5.1
Kosten
Eigene Kosten (z, B. lür Ferngespräche) hat der Kunde selbst
zu tragen. Bei der Nutzung des Triodos Online—Banking hat
der Kunde die Kosten iürVerbindungen, die ihm seitens des
internet-Provlders in Rechnung gestellt werden. selbst zu
tragen.
Zusätzliche Telekommunik ionskoslen
Es iallen keine zusatzlichen Telekommunikationskosten
an. Bei Nutzung des Triodos Telelon.Banking unter der
Telelonnummer 069 717i 9191 entstehen dern Kunden die
jeweiligen Kosten seines indwiduellen Telekommunikations-
anbieters lür Gespräche ins deutsche Festnetz.
Leistungsvorbehalt
Keiner.
Nachhaltig seit 1980.
abbaus
Zahlung und Erlüllung des Vertrags
Zahlung
Durch die Teilnahme am OniinevBanking inkl. Teieloananking
lallen keine Zahlungen an.
Erfüllung
Die Bank erlullt ihre Verpflichtung aus der Vereinbarung
über die Nutzung des OnlineBanking inkl, Teielon—Banklng
dadurch. dass sie dern Kunden die erlorderlichen Sicherungs-
medien (PIN/TAN) zur Verlügung stellt und den Kunden rür
die Nutzung des OnlineBanking inkl, Teielon—Banklng trei-
schaltet. Die Bank errüllt ihre Verpliichtung zur Erreichbarkeit
dadurch. dass sie im Rahmen eines ordnungsgemäßen
Betriebsablauls lürden Kunden über OnlineBanking inkl,
Telelon-Banking gnrndsätzlich zu den Zeiten erreichbar ist.
die sie dem Kunden lür das jeweilige Produkt mitteilt. Ein
Anspruch des Kunden daraul. die Bank jederzeit mittels
OnlineBanking inkl. TelelonBanking zu erreichen. besteht
nicht. Die Bank wird die vom Kunden lreigegebenen. mittels
Online-Banking inkl. Telelon-Banking übermittelten Auiträge im
Rahmen des ordnungsgemäßen Arbeitsablauls bearbeiten,
Vertragliche K' gungsregeln
Es gelten die in Nr. ls und Nr.19 der „Allgemeinen
Geschäftsbedingungen“ lür den Kunden und die Bank lest-
gelegten Kundigungsregeln.
Mindestlaufzeit des Vertrags
Eine Mindestiaulzeit für die Vereinbarung über die Nutzung
des Online-Banking inkl. Telefon-Banking besteht nicht,
Sonstige Rechte und Pflichten von Bank und Kunde
Die Grundregeln lür die gesamte Geschärtsverbindung
zwischen Bank und Kunde sind in den Allgemeinen Ge—
schäftsbedingungen“ der Bank beschrieben. Daneben gelten
lur einzelne Gescnältsbezienungen Sonderbedingungen. die
Abweichungen oder Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Ge—
schäftsbedingungen enthalten. insbesondere handelt es sich
dabei um die Sonderbedingungen rür das Triodos'iagesgeld.
die Sonderbedingungen rür die Nutzung des elektronischen
Pasteingangs und die Sonderbedingungen rür das Online—
Banking. Der Wortlaut der einzelnen Bedingungen kann ieder.
zeit unter www.triodos.de abgeruren und eingesehen werden.
Aul Wunsch werden die Bedingungen auch zugesandt.
Inlormationen über die Besonderheiten des im
Fernabsatz abgeschlossenen Vertrags
Informationen zum Zustandekommen des Vertrags im
Fernabsatz
Der Kunde gibt gegenüber der Bank ein ihn bindendesAngebot
aul Abschluss eines Vertrags ab. indem er das ausgerüllte
und unterzeichnete Formular an die Bank übermittelt und es
ihr zugeht. Der Vertrag kommt zustande. wenn die Bank dem
Kunden e ggl. nach der errorderlichen Prülung der ldentität
des Kunden e die Annahme des Vertrags erklärt oderdie vom
Kunden beantragte(n) Leistung(en) der Bank zur Nutzung
durch den Kunden ireigibt.
Triodos @ Bank
5.2
Widerrulsbelehrung
Der Kunde kann seine Vertragserklärung zum Abschluss des
TriodosTagesgeldkontos, des Kundenstammverirags und/oder
zurn Abschluss der Vereinbarung uber die Nutzung des
Onlinebanking inkl. Telelon—Banking nach lolgender Maßgabe
widerrulen.
4v0n4
Widerrufsbelehrung
Widernilsrecht
Sie konnen lhre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen
ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen
Erklärung widerrufen. Die l=rist beginnt nach Erhalt dieser
Belehrung aureinem dauerhalten Datenträger, jedoch nicht
vor Vertragsschluss und auch nicht vor Errullung unserer
Informationspflichten gemäß Art. 245b § 2 Absatz 1 in Ver-
bindung mit Artikel 246b § 1 Absatz 1 EGEGB, ZurWahrung
derWiderrulslrist gen" tdie rechlZe' 'ge Absendung des
Widerrufs. wenn die Erklärung aul einem dauerhaften Da-
tentrager (LB. arier Telelax, E-Mail) erlolgt. Der widerrul ist
zu richten an:
Triodos Bank NV. Deutschland
Mainzer Landstraße 211
50325 Franklurt am Main
Fax: +49 (0) 69 7171 9222
E—Mall: inlo@triodosde
Widerruistolgen
lm l=alle eines wlrksamen Widerruls sind die beiderseits
emplangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie sind zur
Zahlung von Wertersatz rur die bis zum widerrul erbrachte
Dienstleistung verpflichtet, wenn Sie vor Abgabe lhrer Ver—
tragserklärung aul diese Rechtslolge hingewiesen wurden
und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor dem Ende
der Widerrulslrist mit der Ausliihrung der Gegenleistung
beginnen. Besteht eine Verpflichtung zur Zahlung von Wer-
tersatz, kann dies dazu fuhren. dass Sie die vertraglichen
Zahlungsverpflichtungen liir den Zeitraum bis zum widerrul
dennoch erliillen mussen. lhrWiderrulsrecht erlischt vorzei-
tig, wenn derVertrag von beiden Seiten aul ihren ausdrück-
lichen Wunsch vollständig erlüllt ist, bevor Sie lhr widerrurs—
recht ausge" t haben. Verpflichtungen zur Erstattung von
Zahlungen miissen innerhalb von 30 Tagen errullt werden.
Die Frist b ginnt liir Sie mit der Absendung lhrerWiderruls.
erklärung, liir uns mit deren Emplang.
Besondere Hi weise
aei Widerruldieses Vertrags sind Sie auch an einen mit
diesem Vertrag zusammenhängenden Vertrag nicht mehr
gebunden, wenn der zusammenhängende Vertrag eine
Leistung betriflt. die von uns oder einem Dritten aulder
Grundlage einer Vereinbarung zwischen uns und dem Drit—
ten erbrachtimrd.
Ende der Widerrulsbelehrung
5.3
Hinweise zur sofortigen Vertragsaustiihrung
Die Bank wird solort nach Annahme derVertragserklarungen
des Kunden und noch vorAblaul der Widerrulslrist mit der
Ausluhrung dieses Vertrags beginnen. wenn der Kunde hier—
zu seine ausdruckliche Zustimmung erteilt, Die ausdrückliche
Zustimmung holt die Bank bei Vertragsunterzeichnung ein.
MK lreundhchen Grüßen
Ihre Triados Bank NV. Deutschland
Mainzer Landstraße 211
60326 Franklurl am Main
Telelon: +49 (0)69 7171 9191
Telelax: +49 (0)69 7171 9222
E—Mall: lrllo@(rlodasde
Internet: www.trlodos.de
Nachhaltig seit1QEÜ.
300305

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@@ -0,0 +1,94 @@
Triodos @ Bank i i „manuellem.
Sonderbedingungen für die Nutzung des elektronischen Postfachs
(OnlineaAnmeidung im eBanking)
1 Der elektronische Postfach 8 Anerkennung durch Finanzbehörden
Im Rahmen der Geschäftsbeziehung zwischen der Bank und Der elektronische Kontoauszug bzw. Rechnungsabschluss
dem Kunden. der {Ur die Nutzung des elektronischen Post- erlüllt nach Auflassung der Finanzverwaltung weder die
eingangs lreigeschaltet ist. gilt der elektronische Posteingang Ahlorderuhgen der steuerlichen Aufbewahrungspt'ilcht nach
als Kanal. über den die Bank dem Kunden Dokumente in § 147 A0 noch die einer Rechnung Im Sinne des Umsatz—
elektronischer Form bereitstellt, Ausgenommen sind Dokumente, steuergesetzes. Er wird daher nur im Privatkundenbereicn
bei denen dle Schumann vorgeschrieben isl. Mit derAnmeldung und damit lür den Kontoinhaber anerkannt. der nicht
zum elektronischen Posteingang werden dem Kunden buchluhruhgsuhd autzeichhuhgsbrlichtig im Sinne der
sämtliche Dokumente 7 Kontoauszüge und Mitteilungen 7 zu §§ 145 W. Ao ist.
gegenwartigen und kunltigeh Konten In den elektronischen
Posteingang eingestellt. Möchte der Kunde den elektronischen
Posteingang lur bestimmte Konten nicht nutzen, kann die
Bank diese Konten lur einen anderen Versandkanal. wie zum
Beispiel Postversand. freischalten,
2 Übermittlung von Konto- und Kundendokumenten
Die Bank stellt dem Kunden Auszüge und Mitteilungen, die
den Geschartsverkehr mit der Bank betreflen. elektronisch als
Datei zur Verlügung; dies gilt auch lurAniagen zu Konto.
auszugen.
Der Rechnungsabschluss wird dem Kunden ebenlalls
elektronisch als Datei zurVerlügung gestellt.
Der Kunde ist verpflichtet. seine Dokumente aus dem
elektronischen Posteingang regelmäßig abzurulen.
3 Verzicht aul papierhafte Kontoauszüge
Der Kunde verzichtet aul die papierhafle Bereitstellung von
Dokumenten, wenn die entsprechenden Konten aul den
elektronischen Posteingang umgestellt sind.
Lediglich den „Zwangsauszug“ (vgl. Nummer 4) erhait der
Kunde per Post,
Die Bank ist bereit. dem Kunden für einen Zeitraum von
zehn Jahren pabierhalte Kontoauszüge aul seine Kosten zu
erstellen,
4 Zusendung von Kontoauszügen
Die Bank kann dem Kunden die Kontoauszüge per Post
zusenden, wenn sie leststellt. dass der elektronische Aorul
der Kontoauszüge nach Ablaul eines lest definierten Zeit—
raumes nicht erlolgt ist.
5 Voraussetzungen für den Abrul des elektronischen
Kontoauszugs
Der Kunde verpflichtet sich zur Nutzung der Punktion
.eiektronischer Kontoauszug“ eine Software [z B. Adobe
Acrobat Reader ihttbzllwwwadobede/broducts/acrobat/
readstep2.html)] einzusetzen, die lolgende Anlorderungeh
erlülit:
7 Der Name der Bank wird im elektronischen Kontoauszug
angegeben.
7 Der Name des Kontoinhabers wird aul dem elektronischen
Kontoauszug angegeben.
7 Die maximale Anzahl von 14 Verwendungszweckzeiien je
Umsatz muss im Kontoauszug darstellbar sein.
6 Zugang
Der elektronische Kontoauszug gilt an dem Tag als zugegangen,
an dem er in den elektronischen Posteingang eingestellt wird.
7 Kündigung
Der Kunde kann die Nutzung des elektronischen Posteingangs
jederzeit kundigen. l=ür diesen Fan werden dem Kunden die
Kontoauszüge papierhalt zur Verrügung gestellt. Das Entgelt
hierlürergiot sich aus dem Preis. und Leistungsverzeichnis.
Triodos Bank N.V. Deutschland Stand: Mai 2012
Mainzer Landstraße 211. 60325 Frankfurt am MainTel. +49 (0)59 71719191,
kundenbetreuung®triados.de www.triodas.de BLZ 500 310 DO

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@@ -0,0 +1,433 @@
Triodos @ Bank
1 von 3 Nachhaltig seit 1930.
Sonderbedingungen für das Online-Banking
1 Leistungsangebot übermitteln. Die Bank bestatigt mittels Online—Banking den
Eingang des Auftrags.
1.1 Der Konto-IDepotinhaber kann Bankgeschäfte mittels
Online-Banking in dem von der Bank angebotenen Um- 41 Wide,er von Auflrägen
fang abwickeln. Zudem kann er lnformationen der Bank _ _ _ _ _
"finals Onlineaanking abrufen Die widerrufbarkeit eines OnlineBanking—Auftrags richtet
sich nach den fürdie jeweilige Auftragsart geltenden Sonder.
1.2 Konto-fDepotinhaber und Bevollmächtigte werden im bedingungen (z. B. Bedingungen für den Uberweisurlgsver-
Folgenden einheitlich als „Teilnehmer“ bezeichnet. Konto kehr). Der Widerrufvon Aufträgen kann nur außerhalb des
und Depot werden im Folgenden einheitlich als „Konto“ Onilne-Banking erfolgen, es sei denn. die Bank sieht eine
bezeichnet. Widernifmoglichkeit im Online-Banking ausdrücklich vor.
1.3 Zur Nutzung des Online-Banking gelten die milder Bank 5 Bearbeitung von Online-Banking-Aufträgen durch
gesondert vereinbarten Verfügungslimlt Eine Änderung die Bank
dieser Limite kann der Teilnehmer mit seiner Bank ge- _ _ _ _ __
sonder, vereinbaren 5.1 Die Bearbeitung der Online-Banking-Auftrage erfolgt an
den für die Abwicklung der jeweiligen Auftragsart fz. B.
2 Voraussetzungen zur Nutzung des Online-Banking ÜberYVe'surd) 3'" der 9"|I"e'55"klr_rg's_e"e der Bank
oder im „Prels- und Leistungsverzeichnis" bekannt
Der Teilnehmer benötigt fur die Abwicklung von Bankge- gegebenen Geschäftstagen im Rahmen des ordnungs-
schaften mittels Online-Banking die mit der Bank vereinbarten gemäßen Arbeitslaufes. Geht derAuftrag nach dem
Personalisierten Sicherheitsmerkmale und Authentifizierungsv auf der anline-Banki g>Seite der Bank angegebenen
instrumente, um sich gegenüber der Bank als berechtigter oder im „preis- und Leistungsverzeichnis" bestimmten
Teilnehmer auszuweisen (vgl, Ziffer 3) und Auftrage zu Zeitpunkt (Annahmefrist) ein oder fällt der Zeitpunkt des
autorisieren (Vgl. Ziffer 4), Eingangs nicht auf einen Geschäftstag gemäß „Preis.
_ _ _ _ und Leistungsverzeichnis" der Bank. so gilt der Auftrag
2-1 PersonalISIefle Slcherhelrsmerkmale als am darauffolgenden Geschäftstag zugegangen. Die
Personalisierte Sicherheitsmerkmale sind: Bearbe'mrg “9W“ "5 a" “"5“" “9-
e die persönliche |denimkativrisnummer (PW), 5.2 Die Bank wird den Auftrag ausführen. wenn folgende
e einmal verwendbare Transaktionsnummern (TAN), Ausführungsbedingungen vorliegen:
e der Nutzungscode rür die elekrreriser'e Signs” e Der Teilnehmer hat sich mit dem Fersonalisierten Sicher—
_ _ _ heitsmerkmal autorisiert,
2.2 Authentifizierungsinstrumente _ _
e Die Berechtigung des Teilnehmers fur die jewelllge Auf.
Die TAN bzw. die elektronische Signatur können dem Teil. tragsart (z. B. Wertpapierorder) liegt vor.
nehmer auf folgenden Authentinzieningsinsirumenten zur g Das OnImagankmgnatemrmm .St eingehanenl
Verfügung gestellt werden: _ __ _
_ _ _ e Das gesondert vereinbarte Online-Banking-Verfugungslimit
e auf einer Liste mit einmal verwendbaren TAN. .st „ich. überschmenl
T mirre's eines TAN-Gerrererdrei der Besrerdrei einer e Die Ausfühningsvoraussetzungen nach den für die jeweilige
Chipkarte oder eines_anderen elektronischen Gerats zur Aumagsan maßgemhen Sandemedmgungen (L B. aus
Erzeugung von TAN ISL reichende Kontodeckung gemäß den Sonderbedingungen
e mittels eines mobilen Endgerates (z, B. Mobiltelefon) zum für den übenveisungsverkehr) liegen vor.
Emp'erd V0" TAN 99' 3M3 (m°b"eTAN)r Liegen die Ausfühningsbedingungen nach Satz1 vor. führt
e auf einer Chipkarte mit Signaturfunktion oder die Bank die Online—BankingAuftrage nach Maßgabe der
e auf einem sonstigen Authentihzierungsinstrument, auf dem Bestimmungen der rür die Jeweillge Auflrfigsan geltenden
sich Signaturschlussel befinden. Soldirbädggungen (1»f egedlITVgungen rur der; EJ'bemelsungs-
Für eine Chipkarte benötigt der Teilnehmer zusätzlich ein “er e r' e '"gunge" “r as ermapergesc a t) aus
gee'dmres Kenen'esederer 5.3 Liegen die Ausführungsbedingungen nach Absatz 2 Satz
o _ _ 1 nicht vor. wird die Bank den Online-Banking-Auftrag
3 Z"9a"9 zum ""re'Bark'rg nicht ausführen und dem Teilnehmer eine Information
Der Teilnehmer erhält Zugang zum Online-Banking. wenn über die Chradsrührung und - soweir mög ch - über
d T .I h d. K t d . d d H deren Gründe und die Möglichkeiten. mit denen Fehler.
Ke de' 1e ”er 'e d“ Pnugmed" affine " a“ ge et die zurAblehnung geführt haben. berichtigt werden
“n 9” emu“? “n 59'" ° er e e mm“ e gna u können. mittels Online-Banking zur Verfügung stellen.
ubermittelt hat.
T die Prüfling dieser Deren bei der Bank eine Zugangs- 6 Information des Kontoinhabers über Online-
berechtigung des Teilnehmers ergeben hat und Bankingwmügungen
7k s d Z l.fo 8/1 d9 l t,
eme p?” es “93"95 (V9 er" u" M” 99 Die Bank unterrichtet den Kontoinhaber mindestens einmal
“3°“ Gewährung des Zugangs zur" 0"“"e'der'krr9 ken" der monatlich über die mittels Online-Banking getätigten Ver-
Teilnehmer lnformationen abrufen oderAuftrage erteilen. ugungen au, dem u, Kanminmrmaüonen vereinbanen Wag.
4 OnlineBanking-Aufträge 7 Sorgfaltspflichten des Teilnehmers
4.1 Auftragserteilung und Autorisierung
Der Teilnehmer muss OnlineBanking—Aufträge (z. B. über.
weisungen) zu deren Wirksamkeit mit dem vereinbarten
Personalisierten Sicherheitsmerkmal (TAN oder elektronische
Signatur) autorisieren und der Bank mittels Online—Banking
Triodos Bank N.V. Deutschland
Mainzer Landstraße 211, 60326 Frankfurt am MaimTel. +49 (0)69 71719191.
kundenbetreuung@triodos.de. www.triodos.de BLZ 500 310 DO
Technische Verbindung zum Online-Banking
Der Teilnehmer ist verpflichtet. die technische Verbindung
zum OnlineBanking nur über die von der Bank gesondert
mitgeteilten Online-Banking-Zugangskanale (z, B. lnternet.
adresse) herzustellen.
Stand: Oktober 2009
Triodos @ Bank
7.2
721
Geheimhaltung der Personal rten Sicherheitsmerk-
male und sichere Autbewahrung der Authentifizierungs-
instrumente
Der Teilnehmer hat
7 seine Personalisierten Sicherheitsmerkmale (vgl, Ziller 2/1)
geheim zu halten und nur im Rahmen einer Auftrags.
erteilung über die von der Bank gesondert mitgeteilten
Online—Banking—Zugangskanaie an diese zu übermitteln
sowie
7 sein Authentiflzierungsinstrument (vgl, Ziffer 2/2) vor dem
Zugrifr anderer Personen sicher zu verwahren.
Denn jede andere Person, die im Besitz des Authentifizierungs.
instruments ist. kann in Verbindung mit dem dazugehörigen
Personalisierten Sicherheitsmerkmal das Online—Banking.
Verfahren missbrauchlich nutzen.
7.2.2 Insbesondere ist Folgendes zum Schutz des Personalisier-
7.3
7.4
8,1,1
ten Sicherheitsmerkmals sowie des Authentifizierungs-
instruments zu beachten:
7 Das Personalisierte Sicherheitsmerkmal darf nicht elektro.
nisch gespeichert werden (z. B. im Kundensystem),
7 Bei Eingabe des Personalisierten Sicherheitsmerkmals ist
sicherzustellen, dass andere Personen dieses nicht aus.
spähen können.
7 Das Personalisierte Sicherheitsmerkmal darf nicht außer—
halb der gesondert vereinbarten lnternetseiten eingegeben
werden (z, B. nicht auf Online.Handlerseiten).
7 Das Personalisierte Sicherheitsmerkmal darf nicht außer—
halb des OnlineBanking—Verfahrens weitergegeben werden
also beispielsweise nicht per E—Mail
7 Die PlN und der Nutzungscode iur die elektronische Signatur
durien nicht zusammen rnit dem Authentiflzierungsinstrurnent
verwahrt werden,
7 Der Teilnehmer dart zut Autorisierung z. B, eines Auftrags,
derAufhebung einer Sperre oder zur Freischaltung einer
neuen TAN—mate nicht mehr als eine TAN verwenden.
7 Beim mabiieTAN—Veriahren dart das Gerät, mit dem die
TAN empfangen werden (z. B. Mobiiteleion), nicht für das
Online—Banking genutzt werden.
Sicherheit des Kundensystems
Der Teilnehmer muss die Sicherheitshinweise der Bank zum
OnlineBanking, insbesondere die Maßnahmen zum Schutz
der eingesetzten Hard. und Software (Kundensystem),
beachten.
Kontrolle derAuftragsdaten mit von der Bank
angezeigten Daten
Soweit die Bank dem Teilnehmer Daten aus seinem Online.
Banking.Auftrag (z, B. Betrag Kontonummer des Zahlungs.
empfangers, Wertpapierkennnummer) im Kundensystem oder
uber ein anderes Gerät des Teilnehmers (z. a. Mobiltelefon,
Chipkaneniesegerät mit Display) zur Bestatigung anzeigt. ist
der Teilnehmer verpflichtet, vor der Bestätigung die Überein—
stimmung der angezeigten Daten mit den fur die Transaktion
vorgesehenen Daten zu prüfen.
Anzeige- und Unterrichtungspflichten
Sperranzeige
Stellt der Teilnehmer den Verlust oder den Diebstahl
des Authen ung nstruments, die missbräuchliche
Verwendung oder die sonstige nicht autorisierte Nutzung
seines Authentifizierungsinstruments oder seines Persön-
lichen Sicherheitsmerkmals fest, muss der T ehmer
die Bank hierüber unverzüglich unterrichten (Sperr-
anzeige). Der Teilnehmer kann der Bank eine Sperranzeige
jederzeit auch über eine gesondert mitgeteilte Telefon-
nummer aufgeben.
2Von 3
8.1.2
8.1.3
8.2
9.2
9.2.1
9.2.2
9.3
9.4
9.4.1
9.4.2
9.4.3
Nachhaltig seit 1980.
Der Teilnehmer hat jeden Diebstahl oder Missbrauch
unverzüglich bei der Polizei zurAnzeige zu bringen.
Hat der Teilnehmer den Verdacht, dass eine andere Person
unberechtigt
7 den Besitz an seinem Authentiflzierungsinstrument oder
die Kenntnis seines Personalisierten sicherheitsmerkmals
erlangt hat oder
7 das Authentifizierungsinstrument oder das Personalisierte
Sicherheitsmerkmal venwendet, muss er ebenralls eine
Sperranzeige abgeben.
Unterrichtung über nicht autorisierte oder lehlerhafl
ausgeführte Aufträge
Der Kontoinhaber hat die Bank unverzüglich nach Feststellung
eines nicht autorisierten oderlehlerhaft ausgeluhrten Auftrags
hieruberzu unterrichten.
Nutzungssperre
Sperre auf Veranlassung des Teilnehmers
Die Bank Spem aulr Veranlassung des Teilnehmers, ins—
besondere irri Fall der Sperranzeige nach Ziiier 8.1,
7 den Online-Banking-Zugang für ihn oder alle Teilnehmer oder
7 sein Authentiflzierungsinstrument.
Sperre auf Veranlassung der Bank
Die Bank darf den Online-Bankinglugang für einen Teil-
nehmer sperren. wenn
7 sie berechtigt ist, den OnlineBanking—Vertrag aus wichtigem
Grund zu kündigen,
r sachliche Gründe irri Zusammenhang mit der Sicherheit des
Au!hentiflzierungsinsttumenls oder des Personalisierten
Sicherheitsmerkmals dies rechtiertigen oder
7 der Verdacht einer nicht autorisierten oder einer betrüge.
rischen VenNendung des Authentiflzierungsinstruments
besteht.
Die ank wird den Konto-IDep ' haber unter Angabe der
hie 'r maßgeblichen Gründe möglichst vor. spätestens
jedoch unverzüglich nach der Sperre unterrichten.
Aufhebung der Sperre
Die Bank wird eine Sperre aufheben oder das Personalisierte
Sicherheitsmerkmal bzw, das Authentifizierungsinstrument
austauschen, wen die Grunde für die Sperre nicht mehr
gegeben sind. Hie 'ber unterrichtet sie den Konto/Depot—
inhaber,
Automatische Sperre eines chip-basierten
Authentifizierungsinstruments
Die Chipkarte mit Signaturfunktion sperrt sich selbst,
wenn der Nutzungscode r die elektronische Signatur
dreimal in Folge falsch eingegeben wird.
Ein TAN-Generator. der die Eingabe eines eigenen
Nutzungscodes erfordert, sperrt sich selbst, wenn dieser
dreimal in Folge falsch eingegeben wird.
Die in den Absätzen 1 und 2 genannten Authentifizierungs-
instrumente können dann nicht mehr für das Online-
Banking genutzt werden.
Der Teilnehmer kann sich mit der Bank in Verbindung setzen.
um die Nutzungsmöglichkeiten des OnlineBanking wieder.
herzustellen.
Triodos @ Bank
10
10.1
10.2
10.2.1
10.2.1
10.2.1
10.2.1
10.2.1
10.2.1
3 von 3 Nachhaltig seit 1990.
Haftung e das Personalisierte Sicherheitsmerkmal außerhalb des
Haftung der Bank bei einer nicht autorisierten Online- liwgfiigggixffl'
Banking-Verfügung und einer nicht oder fehlerhaft aus- _ _ ' _ ' ' '
gemhne" unline_Banki gmflgung e das Personalisierte Sicherheitsmerkmal aufdem
Authentiflzierungsinstrument vermerkt oder zusammen
Die Haftung der Bank bei einer nicht autorisierten Online— mit diesem verwahrt hat (vgl. Ziffer 7.2.2, 5. Splegeisulch).
Banking-Verfügung und einer nicht oder fehlerhaft ausgeführ. mehr 3s em TAN m, Autonsemng eines Auftrags
ten Online-Banklng—Veriugung richtet sich nach den fur die verwende. W} Me, 7212 a spiegesmcml
jeweilige Auftragsart vereinbarten Sonderbedingungen (z. B, _ „ _
Bedingungen für den übeniveisungsverkehr. Bedingungen für T ”9"" m°b"eTAN“/e”ah'9" da? Gem m“ “"1“ TAN
das Wenpaplergeschäfl)_ embfangen werden (z, B. Mobiltelefon), auch fur das
Online—Banking nutzt (Vgl, Ziffer 7.2.2. 7, Spiegelstrich).
Haftung des Kontoinhabers bei missbräuchlicher 10.2.1.6 Die Haftung fur Schäden. die innerhalb des Zeitraums.
Nutzung seines Authentifizierungsinstruments für den derVerfiigungsrahmen gilt. venirsacht werden.
H n d K h b f h beschränkt sich jeweils aufden vereinbarten Verfugungs—
a ung es ontoin a ers ür nic t autorisierte ahmm
Zahlungsvorgänge vor der Sperranzeige
. . 10.2.2 Haftung bei nicht autorisierten Wertpapiertrarisakti
1 Beruhen nicht autorisierte Zahlungsvorgange vor der nen vor der Spannung
sberranzeige aufder Nutzung eines verlorengegangenen, _ _
gesmhlenen „de, sons. abhandengekommenen Benihen nicht autorisierte Wertpapiertransaktionen vorder
Authentiflzierungsinstruments, haftet der Kontoinhaber SPe'ranlelge 5'” der ““2“"9 am? VerOrengegangene"
‚ü, den de, Bank hierdurch emslehenden Schaden bis oder gestohlenen Aufhentinzierungsinstniments oder auf
zu einem away von 150, EUR. ohne dass es am“, der sonstigen missbräuchlichen Nutzung des Personali.
ankommt, ob dem Teilnehmer an dem Verlust. Diebstahl _S'Ene" SCherhel}smerkmals 0519' des Aq'hemlfiZIemngS-
oder sonstigem Abhandenkommen des Au'henllflzierungs- '"Smmens und '5 der Bank _Ne'dm" 9'" Wade"
.„Slmmems em Verschumen mm entstanden._ haften der Kontoinhaber _und die Bank nach
2 Kommt es vor der Sperranzeige zu nicht autorisierten de" gesem'che" G'mdsa'ze" des M'Werschudens'
Zahlungs Vorgangen aufgrund einer missbräuchlichen 10.2.3 Haftung der Bank ab der Sperfanzeige
Venivendung eines Authentinzierungsinstniments, ohne
dass dieses verlorengegangen. gestohlen oder sonst
abhandengekommen ist. haftet der Kontoinhaber fur den
der Bank hierdurch entstehenden Schaden bis zu einem
Betrag von 150.7 EUR. wenn der Teilnehmer seine Pflicht
zur sicheren Aufbewahrung der Personalisierten Sicher-
heitsmerkmale schuldhaft verletzt hat.
3 lst der Kontoinhaber kein Verbraucher. haftet er fur Schäden
aufgrund von nicht autorisierten Zahlungsvorgängen über
die Haftungsgrenze von 150,7 EUR nach Absatz 1 und 2
hinaus. wenn der Teilnehmer fahrlässig oder vorsätzlich
gegen seine Anzeige. und Sorgfaltspflichten nach diesen
Bedingungen gehandelt hat.
4 Der Kontoinhaber ist nicht zum Ersatz des Schadens
nach den Absätzen 1. 2 und 3 verpflichtet. wenn der Teil.
nehmer die Sperranzeige nach Ziffer 8/1 nicht abgeben
konnte. weil die Bank nicht die Möglichkeit zur Entge—
gennahme der Sperranzeige sichergestellt hatte und der
Schaden dadurch eingetreten ist.
5 Kommt es vor der Sperranzeige zu nicht autorisierten
Zahlungsvorgängen und hat der Teilnehmer seine Sorg-
faltspflichten nach diesen Bedingungen vorsätzlich oder
grob fahrlassig verletzt oder in betrügerischer Absicht ge-
handelt, trägt der Kontoinhaber den hierdurch entstande—
nen Schaden in vollem Umfang. Grobe Fahrlässigkeit des
Teilnehmers kann insbesondere dann vorliegen. wenn er
e den Verlust oder Diebstahl des Aulhenllflzierungs—
instruments oder die missbräuchliche Nutzung des
Authentinzierungsinstruments oder des Personalisier.
ten Sicherheitsmerkmals der Bank nicht unverzüglich
anzeigt, nachdem er hiervon Kenntnis erlangt hat
(vgl. Ziffer 0/1 Absatz 1.1),
e das Personalisierte Sicherheitsmerkmal im Kunden.
system gespeicheit hat (vgi, Ziffer 7.2.2. 1. sbiegelstrich).
e das Personalisierte Sicherheitsrnerkmal einer anderen
Person mitgeteilt und der Missbrauch dadurch venir.
sacht wurde (vgl. Ziffer 7.2.1. 2, Spiegelstnch).
e das Personalisierte Sicherheitsmerkmal erkennbar
außerhalb dergesondert vereinbarten lntemeiseiten
eingegeben hat (vgl. Ziffer 7.2.2. 3, Spiegelstrich).
10.2.4
11
Sobald die Bank eine Sperranzeige des Teilnehmers
erhalten hat. ubemimmt sie alle danach durch nicht
autorisierte online-Banking—Verfugungen entstehenden
Schäden. Dies gilt nicht, wenn der Teilnehmer in betrüge.
nscher Absicht gehandelt hat.
Haftungsausschluss
Haftungsansprüche sind ausgeschlossen. wenn die einen
Ansbnich begründenden Umstände auf einem unge.
wöhnlichen und unvorhersehbaren Ereignis beruhen, auf
das dielenige Partei, die sich auf dieses Ereignis beruft.
keinen Einfluss hat. und dessen Folgen trotz Anwendung
der gebotenen Sorgfalt von ihr nicht hätten vermieden
werden können.
Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige
Beschwerdemöglichkeit
Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank kann sich
derTelInehmer an die im „Preis. und Leistungsverzelchflis“
näher bezeichneten Streitschlichtungs. oder Beschwerde—
stellen wenden.

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Triodos @ Bank
Nachhaltig seit 1980
Selle i von i
Sonderbedingungen für das TriodosTagesgeId
Privatkunden
Allgemeines
Das TriodosTagesgeld (Tagesgeld) der Triodos Bank N.V. Deutschland (Triodos Bank) ist ein taglich Verlugbares Einlagenkonto zur flexiblen Geldanlage
und wird in iaulender Rechnung (Kontokorrent) ausschließlich aur Guthabenbasis gelünrt. Das Tagesgeldkonto dient ausschließlich der Geldanlage
und kann daher nicht ZurAbwickiung des Zahlungsverkehrs herangezogen werden,
Zinsen l Zinsgutschrift
Die Verzinsung wird ab dem ersten Euro gezahlt, Es gibt keine Mindestanlage und keine gestailelten Zinssätze, Der Zinssatz ist lür alle Anlagebetrage
einheitlich. Der Zinssatz ist Variabel und kann dem gültigen Kontoauszug sowie jederzeit der aktuellen Konditionsubersicnt aul der lnternetseite
iwww.triodos.dei entnommen werden. Der Zinssatz wird monatlich und bei Änderungen des Einlagesatzes der EZB überprült und ggl, angepasst,
Die Zinsen werden quartalsweise berechnet und ieweils zum Ende eines Quartals dem Tagesgeldkonto gutgeschrieben. Ein Monat wird mit 30
Zinstagen gerechnet.
Einzahlungen! Verfügungen
Einzahlungen sind in jeder Hohe. Verlügungen bis zur ieweiiigen Hohe des Guthabens möglich. Aus Sicherheitsgründen ist die Bank iedoch berechtigt
im Online— und Telelonbanking eine Betragsobergrenze lurAulträge restzusetzen.
Bei Verrügungen uber das Gesamtgutnaben bleibt das Konto bestehen, es sei denn der Kunde gibt einen Aunrag zurAunosung. Einzahlungen sind in
Form von Überweisungen oder durch Lastschrilteinzug (bei Erstaniage) an die Triodos Bank moglieh. Verrügungen sind im Online—Banking, teleloniscn
mitAngabe der PIN, sowie per schriftlichem Aultrag moglicn (ausgenommen Faxaulträge).
Referenzkonto
Der Kunde muss bei der Eroflnung des Tagesgeldkontos ein deutsches Relerenzkonto bei einer anderen Bank (z. B. Hausbank) angeben. Das Relerenzv
Konto muss aul den Namen des Kontoinhabers lauten. Bei Gemeinscnaltskonten muss das Relerenzkonto auf die beiden Narnen der Kontoinhaber
lauten.
Kontoauszüge bzw. Nutzung des elektronischen Posteingangs
Zum Quartalsende wird jeweils ein Kontoauszug mitAngaben zur Zinsgutschrilt erstellt und standardmäßig im elektronischen l=ostrach zu Beginn des
Folgemonats zum Abrul bereitgestellt.
Gebühren
Die Kontoluhnrng ist kostenrrei. Der Kontoinhaber hat iedoch seine eigenen Kosten (z, B. (Ur Telerongesorache PC. Datenverbindung etc.) und ggr.
Kosten Dritter seibstzu tragen.
Sonstiges
Das Tagesgeldkonto wird nur (Ur natürliche Personen gerührt. die am eigene Rechnung handeln.
Grundlegende und ergänzende Bedingungen
Erganzend gelten die Allgemeinen Gescnaltsbedingungen (AGE) der Triodos Bank N.V. Deutschland die Sonderbedingungen zur Nutzung des elektro.
nischen Posteingangs, die Sonderbedingungen lür das Online—Banking sowie die Sonderbedingungen lür Gemeinschaltskonten. Weiterhin wird der
Kundenstammvertrag zugrundegelegt. Die genannten Bedingungen können aulden lnternetseiten der Triodos Bank eingesehen und heruntergeladen
werden (www.triodosdei. Sie werden aul Wunsch zugesandt. Ferner veMeisen wir erneut auldie Fernabsatz—Inlormationen und die Hinweise zum
Datenschutz,
Triodos Bank N.V. Deutschland
Mainzer Landstraße 211 - 60326 Frankfurt am Main - Tel, +49 (0)69 7171 9191 - inro@triodos.de - www.trlodosde - BLZ 500 310 00
annana

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