Files
scandocs/TridosBank/Fernabsatz-Informationen-fuer-das-TriodosTagesgeld.pdf.txt
2014-10-12 18:29:22 +02:00

697 lines
19 KiB
Plaintext
Raw Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters
This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.
Triodos @ Bank
1von4
Fernabsatz-Informationen (inkl. Widerrufsbelehrung)
Nachhaltig seit 1960.
anbaus
Bevor Sie im Fernabsatz (per lnternet. Telelon. E—MalL Telelax oder
Erlelverkehr) mit uns Verträge abschließen. möchten Wir Ihnen
gemäß den gesetzlichen Besummungen einige lnlormationen über
die Trlodos Bank N.V. und die von uns angebotenen Dienstleis.
tungen sowie zum Vertragsschluss im Fernabsatz ZurVerrügung
stellen, Diese Inlormatlonen gelten bls aul Weiteres und stehen nur
in deutscher Sprache zur Verlugung.
Übersicht Fernabsatz-Informationen
kuN—x
u-
1.2
1.3
1.4
Allgemeine lnrormatibnen zur Bank
Informationen zum Triodosragesgeld
Informationen zum Kundenstammvertrag Privatkunden
Informationen zur Vereinbarung über die Nutzung des
Online-Banking inkl. Telefon-Banking
Informationen über die Besonderheiten des im
Fernabsatz abgeschlossenen Vertrags
Allgemeine Inlormationen zur Bank
Name und Anschrift der Bank und Angaben zur
Kommunikation
Zweigniederlassung Deutschland
Trlodos Bank N.V. Deutschland
(Aktiengesellschalt niederlähdlschen Rechts)
Maaner Landstraße 211
50325 Franklurt am Maln
Telelon: +49 (0)59 7171 9191'
Telelax: +49 (0)59 7171 9222'
E-Mail: lnlo@trlodos.de
Ihtemet www.trlodasde
~ Preise richten sich nach den jewelligerl Entgelten des
individuellen Telekommumkauonsanblelers 1ur Gesprache ins
deutsche Festnetz.
Hauptniederlassung Niederlande
Trlodos Bank N.V.
(Aktiengesellschalt niederlähdlschen Rechts)
Nieuweroordweg 1
3704 EC Zeist
Niederlande
Gesetzliche Vertretungsberechtigte der Bank
Vorstand der Triodos Bank N.V.:
Peter Blom. Pierre Herman Aeby. Jeltje Joukle Banga-Wltte
Vorsitzender des Aulsichtsrats: Aart Jan de Geus
Geschättsleiter der Zweigniederlassung Deutschland:
Georg Schürmann
Hauptgeschäftstätigkeit der Bank
Gegenstand des Unternehmens ist der Betrieb von Bank—
geschäflen und die Erbnngung von Finanzdienstleistungen aller
Art sowie von damitzusammenhängenden Geschätten.
Zuständige Aufsichtsbehörden
Bundesanstalt lur Finanzdienstleistungsaulsicht,
Graurheindorler Straße 108. 53117 Bonn bzw,
Marie—Curie-Slr 24728. 60439 Franklurt am Main
(im lnternet unter: www.bafln.de)
De Nederlandsche Bank Westeinde 1. 1017 ZN Amsterdam
(im lnternet unter: www.dnb.nl)
Eintragung im Handelsregister
Zweigniederlassung Deutschland
Amtsgericht Franklurt am Main HRB 85825
Hauptniederlassung NiederlandelZeist
Handelsreglster der Ihdustrie- und Handelskammer Utrecht
unter der Nummer 30062415
Trlodos Bank N.V. Deutschland
Malhzer Landstraße 211. 60325 Frankfurt am MaimTel. +A9 (0)59 71719191,
kundenbetreuung@triodos.de www.triodos.de. BLZ 500 310 00
1.5
1.6
1.7
1.8
2.2
2.3
2.3.1
2.3.2
2.4
Umsatßteueridentifikationsnulnmer
DE265286897
Vertragssprache
Maßgebliche Sprache rür dieses Vertragsverhältnis und die
Kommunikation mit dem Kunden während der Laulzeit des
Vertrags ist Deutsch.
RechtsordnunglGerichtsstand
Gemaß Nr. SAbs. 1 der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“
gilt lür den Vertragsschluss und die gesamte Geschalte—
verbindung zwischen dem Kunden und der Triodos Bank N.V.
Deutschland (im Folgenden: .Bank“) deutsches Recht. Es gibt
keine vertragliche Genchtsstandklausel.
Außergerichtlichte Streitschlichtung
Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht
die Moglichkeit. die Schlichtungsstelle bei der Deutschen
Bundesbank anzumren. Näheres regelt die Schlichtungsstellen.
verlahrensbrdnung. die aul Wunsch zur Verlugung gestellt
wird. Die Beschwerde ist schriltlich an die
Schlichtungsstelle bei der Deutschen Bundesbank
Pastlach 11 12 32
50047 Franklurt am Main
zu richten.
Inlormationen zum TriodosTagesgeld
Wesentliche Leistungsmerkmale des TribdosTagesgelds
Bei diesem Produkt handelt es sich um ein täglich Verrügbares.
variabel verzinsliches Einlagenkonto, das in laulender
Rechnung (Kantokorrent) nur aul Guthabenbasis gelührt wird.
Das TnodosTagesgeldkanto dient ausschließlich der Geldan-
lage und den nicht rür den Zahlungsverkehr genutzt werden.
Einzahlungen sind in beliebiger Höhe nur per übeniveisung
moglich. Verrügungen sind nur per Ubenlvelsung auleln vorher
lestgelegtes inländisches Relerenzgirokontb. das aulden
Kontoinhaber lauten muss, moglich. Bareinzahlungen und
Barverlugungen sind nicht möglich, Es gelten die Sonderbe.
dingungen lür das TriodosTagesgeld,
Preise
Die Fuhmng des TriodosTagesgeldkbntos ist unentgeltlich.
Hinweis auf vom Kunden zu zahlende Steuern und
Kosten
Steuern
Zinserträge unterliegen der Einkommensteuer. Bei Fragen
sollte sich der Kunde an die rür ihn zustandige Steuerbehör.
de oder seinen steuerlichen Berater wenden.
Kosten
Durch den Abschluss eines TriadosTagesgeldkontas entstehen
dern Kunden keine gesonderten Kosten. Eigene Kosten (z. B.
Ferngespräche. Porti) hat der Kunde selbst zu tragen. Bei der
Nutzung des Triados OnlineBanking hat der Kunde die Kosten
lürVerbindungen. die ihm seitens des lnternet.ProViders in
Rechnung gestellt werden, zu tragen,
Zusätzliche Telekommunikationskosten
Es lallen keine zusätzlichen Telekommunikationskosten
an. Bei Nutzung des Triodbs Telelon—Banklng unter der
Telelannummer use 7171 9191 entstehen dem Kunden die
jeweiligen Kosten seines individuellen Telekommunikations.
anbieters lur Gesprache ins deutsche Festnetz.
Stand: September 2014
Triodos @3 Bank
2.5
2.6
2.5.1
2.5.2
2.7
2.8
2.9
3.1
3.2
2 van 4
Leistungsvorbehalt 3.3
Keiner,
3.3.1
Zahlung und Erfüllung des Vertrags
Zahlung
Die Gutschrift der Verzinsung ertalgtlewells zum Ende eines
Kalenderquartals auf dein TrlodosTagesgeldKonta, Hlerüber
erhält der Kontoinhaber zu Beginn des Folgemonats einen
Kontoauszug nebst Rechnungsabschluss in den elektronischen
Posteingang. der dort zum Abruf für ihn bereitsteht,
Erfüllung
Derzinssatz ist variabel. Der jewells geltende Zinssatz kann
jederzeit der aktuellen Konditioneniibersicht auf der lnternet—
seite www.triodos.de entnommen odertelelonisch unter
999 7171 9191 abgefragt werden.
Vertragliche Kündigungsregeln
Es gelten die in Nr.18 und Nr. 19 der „Allgemeinen Ge—
schähsbedlngungen“ für den Kunden und die Bank festgeleg-
ten Kündlgungsregeln.
Mi ndestlaufzeit des Vertrags
Eine Mlndestlauizelt (Ur das TriadosTagesgeldkonto besteht
nicht,
Sonstige Rechte und Pflichten von Bank und Kunde
Die Grundregeln für die gesamte Geschäftsverbindung
zwischen Bank und Kunde sind in den „Allgemeinen Geschäfts.
bedlngungen“ der Bank beschrieben. Daneben gelten für
einzelne Geschäftsbeziehungen Sonderbedingungen. die
Abweichungen oder Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Ge-
schäftsbedingungen enthalten, insbesondere handelt es sich
dabei um die Sonderbedingunge für das TriodosTagesgeld.
die Sonderbedingungen lur den überweisungsverkehr, die
Sonderbedingungen lur den Lastschriftverkehr. die Sonderbe—
dingungen liir die Nutzung des elektronischen Posteingangs
und die Sonderbedingungen lürdas Onllne-Banking. Der
Wortlaut der einzelnen Bedingungen kann Jederzeit unter
wwwtriodos.de abgerufen und eingesehen werden,
Auf Wunsch werden die Bedingungen auch zugesandt.
Informationen zum Kundenstammvertrag
Privatkunden
Wesentliche Leistungsmerkmale des
Kundenstammvertrags
Der Kundenstammvertrag ist ein Rahmenvertrag. der sich auf
alle gegenwärtigen und kunltigen Konten des Kunden bei der
Bank bezieht und dazu dient, das Verfahren zwischen Bank
und Kunde auch beim Vorhandensein rnehrerer Konten und
Anlagelormen zu vereinfachen. Der wesentliche Regelungs-
gehalt des Kundenstammvertrags besteht in der Vereinba—
mng der Allgemeinen Geschaltsbedingungen der Bank. die
lurdie gesamte Geschäftsverbindung zwischen dem Kunden
und der Bank gelten, und verschiedener Sonderbedingungen,
die einzelne Geschäftsbeziehungen regeln. Die genannten
Bedingungen stehen in deutscher Sprache zur Verliigung.
Der Kundenstammvertrag enthält daruber hinaus Erklärungen
zur Datennutzung. Ferner kann der Kunde sein Einverständnis
zu Telefonwerbung und Werbung perTelelon und/oder E—Mall
erteilen.
Preise
Der Abschluss des Kundenstammvertrags löst keine Entgelt.
verpllichtung des Kunden aus.
3.3.2
3.4
3.5
3.6
3.6.1
3.6.2
3.7
3.8
3.9
Nachhaltlg seit1QEÜ.
390305
Hinweis auf vom Kunden zu zahlende Steuern und
Kosten
Steuern
Durch den Abschluss des Kundenstammvertrags fallen Kelrle
Steuern an. Bei Fragen sollte slch der Kunde an dle iur ihn
Zustandlge Steuerbehörde oder selnerl steuerlichen Berater
wenden,
Kosten
Durch den Abschluss des Kundenstammvertrages entstehen
dern Kunden keine gesonderten Kosten, Eigene Kosten (z, B,
Ferngespräche, Foni) hat der Kunde selbst zu tragen, Bei der
Nutzung des Triodos Orlllrle-Banking hat der Kunde die Kosten
für Verbindungen, die ihm seitens des Internet-valders in
Rechnung gestellt werden. selbst zu tragen.
Zusätzliche Telekommunikationskosten
Es fallen keine zusatzlichen Telekommunikationskosten
an. Bei Nutzung des Triodos TelefonBanking unter der
Telefonnummer 069 7171 9191 entstehen dem Kunden die
jeweiligen Kosten seines individuellen Telekommunikations-
anbieters liir Gespräche ins deutsche Festnetz.
Leistungsvorbehalt
Keiner.
Zahlung und Erfiillung des Vertrags
Zahlung
Bei Abschluss des Kundenstammvertrags fallen keine Zah-
lungen an.
Erfüllung
Die Bank erliillt ihre Verpflichtung aus dern Kundenstammver—
trag dadurch. dass sie dem Kunden seine Personennummer
mitlellt. unter der die Bank alle gegenwärtigen und Künftigen
Konten des Kunden unterden im Kundenstammvertrag festge-
legten Daten und unter Einbeziehung derAllgerneinen
Geschäftsbedingungen sowie der für die einzelnen Geschalts.
beziehungen relevanten Sonderbedingungen führt, Der Kunde
erlullt seine Verpflichtung aus dein Kundenstammvenrag
dadurch, dass er seine in Nr. 11 derAllgerneinen Geschafts.
bedingungen geregelten Mitwirkungspflichten erliillt.
Vertragliche K' digungsregeln
Es gelten die in Nr. 19 und Nr. 19 derAllgerneinen Geschäfts.
bedingungen für den Kunden und die Bank festgelegten
Kundigungsregeln.
Mindestlauheit des Vertrags
Eine Mindesflautzeit (fir den Kundenstammvenrag besteht
rllcht.
Sonstige Rechte und Pflichten von Bank und Kunde
Die Grundregeln für die gesamte Geschäftsverbindung
zwischen Bank und Kunde sind in den „Allgemeinen Geschäfts.
bedingungen“ der Bank beschrieben. Daneben gelten liir
einzelne Geschäftsbeziehungen Sonderbedingungen, die
Abweichungen oder Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Ge-
schaftsbedingungen enthalten. insbesondere handelt es sich
dabei um die Sonderbedingungen lürdas TriodosTagesgeld,
die Sonderbedingungen für den UbeMelsungsverkehr. die
Sonderbedingungen für den Lastschriftverkehr, die Sonderbe-
dingungen lur die Nutzung des elektronischen Fostelngangs
und die Sonderbedingungen für das Onllne—Banklng. Der
Wortlaut der einzelnen Bedingungen kann jederzeit unter
www.triodos.de abgemlen und eingesehen werden. Auf
Wunsch werden die Bedingungen auch zugesandt.
Triodos @3 Bank
4
4.1
4.2
4.3
4.3.1
4.3.2
4.4
4.5
3 von 4
Informationen zur Vereinbarung über die Nutzung 4.6
des Online-Banking inkl. Telefon-Banking 4 61
Wesentliche Leistungsmerkmale des Online-Banking inkl. ' '
Telefon-Banking
Die Bank ist als _zweigstelienlases“ Unternehmen organisiert 4 6 2
und bietet im Gescnält mit Verbrauchern (Privatkunden)
Zugang zu ihren Dienstleistungen per lnternet und Telelon an.
Der Kunde kann aul der Grundlage einer Vereinbarung mit
der Bank über die Nutzung des OnlineBanking inkl, Teielon—
Banking Kontoablragen tätigen und die von der Bank im
Privatkundengeschalt angebotenen Bankgeschälte mittels
des PIN/TAN-Verlahrens über das lnternet oder über das
Telelon in dem von der Bank angebotenen Umlang abwickeln.
Der Nutzungsumlang des Trlados Online-Banking inkl.
Teielon-Banklng kann dabei aul bestimmte Geschansvorlalle
beschränkt sein und aul bestimmte Höchstgrenzen begrenzt
werden. Der Nutzungsumiang richtet sich im übrigen nach
den zwischen Kunde und Bank getrailenen einzelnen
Produktverelnbarungen (z. B, Vertrag uber die Erdtlnung
eines TrlodasTagesgeldkantas).
Das Online-Banking inkl. Teielon-Banklng umlasst u. a.
rolgende Dienstleistungen:
- Abrul von Kontodaten
-überweisungen
- Adressdatenaktualisierung
Als Sicherungsmedien erhält der Kunde lur die bermitt-
lung Van Erklänrngen oder Aufträgen eine persönliche
identiflkatlonsnummer (Online-PiN bzw, Telelon—PIN) sowie
gegebenenlalls Transaktionsnummern (TAN) aul einer TAN-
Liste. Es gelten die Sonderbedingungen lür das Online-
Banking.
Mit dem Triodos OnlineBanking ist regeirnaßig die Nutzung
des „elektronischen Posteingangs“ verbunden, Er gilt als
der Kanal. über den die Bank dem Kunden Dokumente in
elektronischer Form bereitstellt. Es gelten die Sonderbe.
dingungen lür die Nutzung des elektronischen Fosteingangs.
4.7
4.8
4.9
Preise
Die Teilnahme am Online-Banking inkl. Telelon-Banking ist
derzeit unentgeltlich.
Hinweis auf vom Kunden zu zahlende Steuern und
Kosten
Steuern
Durch die Teilnahme am Online-Banking inkl. Telelon-Banking
fallen keine Steuern an. Bei Fragen soilte sich der Kunde an
die für inn Zuständige Steuerbenorde oder seinen steuerliv
chen Berater wenden.
5.1
Kosten
Eigene Kosten (z, B. lür Ferngespräche) hat der Kunde selbst
zu tragen. Bei der Nutzung des Triodos Online—Banking hat
der Kunde die Kosten iürVerbindungen, die ihm seitens des
internet-Provlders in Rechnung gestellt werden. selbst zu
tragen.
Zusätzliche Telekommunik ionskoslen
Es iallen keine zusatzlichen Telekommunikationskosten
an. Bei Nutzung des Triodos Telelon.Banking unter der
Telelonnummer 069 717i 9191 entstehen dern Kunden die
jeweiligen Kosten seines indwiduellen Telekommunikations-
anbieters lür Gespräche ins deutsche Festnetz.
Leistungsvorbehalt
Keiner.
Nachhaltig seit 1980.
abbaus
Zahlung und Erlüllung des Vertrags
Zahlung
Durch die Teilnahme am OniinevBanking inkl. Teieloananking
lallen keine Zahlungen an.
Erfüllung
Die Bank erlullt ihre Verpflichtung aus der Vereinbarung
über die Nutzung des OnlineBanking inkl, Teielon—Banklng
dadurch. dass sie dern Kunden die erlorderlichen Sicherungs-
medien (PIN/TAN) zur Verlügung stellt und den Kunden rür
die Nutzung des OnlineBanking inkl, Teielon—Banklng trei-
schaltet. Die Bank errüllt ihre Verpliichtung zur Erreichbarkeit
dadurch. dass sie im Rahmen eines ordnungsgemäßen
Betriebsablauls lürden Kunden über OnlineBanking inkl,
Telelon-Banking gnrndsätzlich zu den Zeiten erreichbar ist.
die sie dem Kunden lür das jeweilige Produkt mitteilt. Ein
Anspruch des Kunden daraul. die Bank jederzeit mittels
OnlineBanking inkl. TelelonBanking zu erreichen. besteht
nicht. Die Bank wird die vom Kunden lreigegebenen. mittels
Online-Banking inkl. Telelon-Banking übermittelten Auiträge im
Rahmen des ordnungsgemäßen Arbeitsablauls bearbeiten,
Vertragliche K' gungsregeln
Es gelten die in Nr. ls und Nr.19 der „Allgemeinen
Geschäftsbedingungen“ lür den Kunden und die Bank lest-
gelegten Kundigungsregeln.
Mindestlaufzeit des Vertrags
Eine Mindestiaulzeit für die Vereinbarung über die Nutzung
des Online-Banking inkl. Telefon-Banking besteht nicht,
Sonstige Rechte und Pflichten von Bank und Kunde
Die Grundregeln lür die gesamte Geschärtsverbindung
zwischen Bank und Kunde sind in den Allgemeinen Ge—
schäftsbedingungen“ der Bank beschrieben. Daneben gelten
lur einzelne Gescnältsbezienungen Sonderbedingungen. die
Abweichungen oder Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Ge—
schäftsbedingungen enthalten. insbesondere handelt es sich
dabei um die Sonderbedingungen rür das Triodos'iagesgeld.
die Sonderbedingungen rür die Nutzung des elektronischen
Pasteingangs und die Sonderbedingungen rür das Online—
Banking. Der Wortlaut der einzelnen Bedingungen kann ieder.
zeit unter www.triodos.de abgeruren und eingesehen werden.
Aul Wunsch werden die Bedingungen auch zugesandt.
Inlormationen über die Besonderheiten des im
Fernabsatz abgeschlossenen Vertrags
Informationen zum Zustandekommen des Vertrags im
Fernabsatz
Der Kunde gibt gegenüber der Bank ein ihn bindendesAngebot
aul Abschluss eines Vertrags ab. indem er das ausgerüllte
und unterzeichnete Formular an die Bank übermittelt und es
ihr zugeht. Der Vertrag kommt zustande. wenn die Bank dem
Kunden e ggl. nach der errorderlichen Prülung der ldentität
des Kunden e die Annahme des Vertrags erklärt oderdie vom
Kunden beantragte(n) Leistung(en) der Bank zur Nutzung
durch den Kunden ireigibt.
Triodos @ Bank
5.2
Widerrulsbelehrung
Der Kunde kann seine Vertragserklärung zum Abschluss des
TriodosTagesgeldkontos, des Kundenstammverirags und/oder
zurn Abschluss der Vereinbarung uber die Nutzung des
Onlinebanking inkl. Telelon—Banking nach lolgender Maßgabe
widerrulen.
4v0n4
Widerrufsbelehrung
Widernilsrecht
Sie konnen lhre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen
ohne Angabe von Gründen mittels einer eindeutigen
Erklärung widerrufen. Die l=rist beginnt nach Erhalt dieser
Belehrung aureinem dauerhalten Datenträger, jedoch nicht
vor Vertragsschluss und auch nicht vor Errullung unserer
Informationspflichten gemäß Art. 245b § 2 Absatz 1 in Ver-
bindung mit Artikel 246b § 1 Absatz 1 EGEGB, ZurWahrung
derWiderrulslrist gen" tdie rechlZe' 'ge Absendung des
Widerrufs. wenn die Erklärung aul einem dauerhaften Da-
tentrager (LB. arier Telelax, E-Mail) erlolgt. Der widerrul ist
zu richten an:
Triodos Bank NV. Deutschland
Mainzer Landstraße 211
50325 Franklurt am Main
Fax: +49 (0) 69 7171 9222
E—Mall: inlo@triodosde
Widerruistolgen
lm l=alle eines wlrksamen Widerruls sind die beiderseits
emplangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie sind zur
Zahlung von Wertersatz rur die bis zum widerrul erbrachte
Dienstleistung verpflichtet, wenn Sie vor Abgabe lhrer Ver—
tragserklärung aul diese Rechtslolge hingewiesen wurden
und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor dem Ende
der Widerrulslrist mit der Ausliihrung der Gegenleistung
beginnen. Besteht eine Verpflichtung zur Zahlung von Wer-
tersatz, kann dies dazu fuhren. dass Sie die vertraglichen
Zahlungsverpflichtungen liir den Zeitraum bis zum widerrul
dennoch erliillen mussen. lhrWiderrulsrecht erlischt vorzei-
tig, wenn derVertrag von beiden Seiten aul ihren ausdrück-
lichen Wunsch vollständig erlüllt ist, bevor Sie lhr widerrurs—
recht ausge" t haben. Verpflichtungen zur Erstattung von
Zahlungen miissen innerhalb von 30 Tagen errullt werden.
Die Frist b ginnt liir Sie mit der Absendung lhrerWiderruls.
erklärung, liir uns mit deren Emplang.
Besondere Hi weise
aei Widerruldieses Vertrags sind Sie auch an einen mit
diesem Vertrag zusammenhängenden Vertrag nicht mehr
gebunden, wenn der zusammenhängende Vertrag eine
Leistung betriflt. die von uns oder einem Dritten aulder
Grundlage einer Vereinbarung zwischen uns und dem Drit—
ten erbrachtimrd.
Ende der Widerrulsbelehrung
5.3
Hinweise zur sofortigen Vertragsaustiihrung
Die Bank wird solort nach Annahme derVertragserklarungen
des Kunden und noch vorAblaul der Widerrulslrist mit der
Ausluhrung dieses Vertrags beginnen. wenn der Kunde hier—
zu seine ausdruckliche Zustimmung erteilt, Die ausdrückliche
Zustimmung holt die Bank bei Vertragsunterzeichnung ein.
MK lreundhchen Grüßen
Ihre Triados Bank NV. Deutschland
Mainzer Landstraße 211
60326 Franklurl am Main
Telelon: +49 (0)69 7171 9191
Telelax: +49 (0)69 7171 9222
E—Mall: lrllo@(rlodasde
Internet: www.trlodos.de
Nachhaltig seit1QEÜ.
300305